Condiciones de Uso

Última actualización: 23 de junio de 2025

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder y utilizar los servicios de suditazy, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones o cualquier otro medio, usted acepta estar legalmente vinculado por estas Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

suditazy ofrece servicios especializados de contabilidad de gestión y consultoría financiera, incluyendo pero no limitándose a:

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o tener la capacidad legal para celebrar contratos
• Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro
• Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
• Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta

3.2 Cuentas Empresariales

Si representa a una empresa u organización:

• Confirma que tiene autoridad para vincular a la entidad con estas condiciones
• La entidad acepta estas condiciones y será responsable de su cumplimiento
• Debe proporcionar documentación empresarial válida cuando sea requerida

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos

Puede utilizar nuestros servicios para:

• Gestionar la contabilidad y finanzas de su empresa
• Generar informes financieros y de gestión
• Analizar el rendimiento empresarial a través de KPIs
• Planificar presupuestos y estrategias financieras
• Acceder a herramientas de análisis de rentabilidad

4.2 Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
• Acceder sin autorización a cuentas o datos de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa de nuestro software
• Usar nuestros servicios para competir directamente con nosotros
• Proporcionar información falsa o engañosa

5. Responsabilidades del Cliente

5.1 Precisión de Datos

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información financiera precisa y actualizada
• Verificar la exactitud de todos los datos antes de su procesamiento
• Notificar inmediatamente cualquier error o discrepancia detectada
• Mantener registros completos y organizados de sus transacciones

5.2 Colaboración

Para garantizar la calidad de nuestros servicios, el cliente debe:

• Proporcionar acceso oportuno a la información requerida
• Participar activamente en reuniones y revisiones programadas
• Implementar las recomendaciones acordadas mutuamente
• Comunicar cambios relevantes en su estructura empresarial

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de suditazy

suditazy retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre:

• Software, aplicaciones y herramientas desarrolladas
• Metodologías y procesos de análisis
• Plantillas y formatos de informes
• Algoritmos de cálculo de KPIs
• Marca, logotipos y materiales de marketing

6.2 Derechos del Cliente

El cliente mantiene la propiedad de:

• Sus datos financieros y empresariales
• Informes personalizados generados con sus datos
• Configuraciones específicas de su implementación

6.3 Licencia de Uso

Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar nuestros servicios según estos términos. Esta licencia no incluye derechos de reventa, distribución o creación de trabajos derivados.

7. Confidencialidad

Nos comprometemos a:

• Proteger toda información confidencial del cliente
• No divulgar datos a terceros sin autorización expresa
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Limitar el acceso a personal autorizado únicamente
• Cumplir con todas las regulaciones de protección de datos aplicables

8. Precios y Pagos

8.1 Estructura de Precios

Nuestros precios se basan en:

• Complejidad y alcance del proyecto
• Tiempo estimado de implementación
• Recursos técnicos requeridos
• Nivel de personalización necesario

8.2 Condiciones de Pago

• Los pagos se realizarán según lo acordado en el contrato específico
• Las facturas vencen dentro de los 30 días posteriores a su emisión
• Los pagos atrasados pueden generar intereses de mora
• El acceso a servicios puede suspenderse por falta de pago

8.3 Modificaciones de Precios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con 30 días de aviso previo. Las modificaciones no afectarán contratos ya firmados durante su vigencia.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Limitaciones Generales

La responsabilidad de suditazy se limita a:

• El monto total pagado por el cliente en los 12 meses anteriores
• Daños directos y demostrables causados por nuestra negligencia
• Corrección de errores en nuestros servicios cuando sea factible

9.2 Exclusiones de Responsabilidad

No seremos responsables por:

• Decisiones empresariales basadas en nuestros informes
• Pérdidas indirectas, consecuenciales o especiales
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control
• Errores en datos proporcionados por el cliente
• Cambios en regulaciones fiscales o contables

10. Terminación

10.1 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el servicio:

• Con 30 días de aviso previo por escrito
• Pagando todas las facturas pendientes
• Completando la transferencia ordenada de datos

10.2 Terminación por suditazy

Podemos terminar el servicio:

• Por incumplimiento material de estas condiciones
• Por falta de pago después de 30 días de vencimiento
• Por uso indebido de nuestros servicios
• Con 60 días de aviso por razones comerciales

10.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

• Cesará el acceso a nuestros servicios
• Se proporcionará una exportación final de datos
• Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes
• Los pagos adeudados seguirán siendo exigibles

11. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales
• Conflictos armados o terrorismo
• Pandemias o crisis sanitarias
• Fallas en infraestructura de internet o energía
• Cambios significativos en regulaciones gubernamentales

12. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas:

• Por correo electrónico con 30 días de anticipación
• Mediante publicación en nuestro sitio web
• A través de notificaciones en nuestros sistemas

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa será resuelta mediante:

1. Negociación directa: Intentaremos resolver disputas de manera amistosa
2. Mediación: Si la negociación falla, recurriremos a mediación
3. Arbitraje: Como último recurso, utilizaremos arbitraje vinculante

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estas condiciones es declarada inválida, el resto permanecerá en vigor.

14.2 Cesión

El cliente no puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder nuestros derechos con notificación previa.

14.3 Relación de las Partes

Estas condiciones no crean una relación de empleo, sociedad o agencia entre las partes.

14.4 Comunicaciones

Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse por escrito a las direcciones especificadas en el contrato.

15. Contacto y Soporte

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